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Your web hosting account for yourdomain.com has been deactivated (reason: site causing performance problems).
Although your web site has been disabled, your data may still be available for up to 15 days, after which it will be deleted.

大意是说：您的帐户因为性能问题已被停用，您的数据目前仍然可用，在15天之后将会被删除。

这个警告一般会让bluehost的新用户相当地烦躁，实际上大可不必。中西方文化和表达方式是有差异的，老用户对这个提示一般都会用平常心来对待的，他不过是说：老朋友，我对你有意见了，我们需要聊一聊了，仅此而已。

我们的网站与bluehost的条款发生某些冲突，我们着手解决掉就可以了，如果bluehost的条款不过份，我们能积极解决是不会有不愉快的事情发生。

这里解释一下site causing performance problems：

site causing performance problems是一个非常笼统的说法，外延很宽，版权问题、CPU超负荷、目录文件超过100万都是这个提示，具体是什么样的问题是要联系bluehost的客服的。

出现这样的提示，请参考下面的方法来解决：

不要犹豫，立即联系bluehost的客服，无论是你习惯用LiveChat、helpdesk、电话等方式，英语也不是障碍，老婆亲属谁会的话请来当下替身，找不到的话用翻译软件文字交流，完全没有问题，相信我bluehost的客服能看懂的，中式英语应该比柬埔寨式英语好懂一些，我想bluehost的客服这方面见多了。

心态方面请保持平和，bluehost的目的是解决问题，并不是真的要删你帐户，当然谦卑也大可不必，有一点请牢记，我们是用户，说俗了，我们是花了钱的。

步骤：
1.问清具体情况。

第一要紧的是问明到底是什么样的问题，方法上面已经说过了，难度并不大。
或许日后中国强大的，要做bluehost的客服会中文是必须的，毕竟中文语言在人数方面是有优势地，幽默一下，下面我们继续

2.抓住关键分析问题，解决问题。

在获知具体原因之后，分析和解决问题，相关的方法bluehost之家已经作过全面介绍，下面会给出文章的链接，请酌情参考。

如何查找和解决Bluehost虚拟主机CPU超时限制问题

Bluehost美国主机解除帐户暂停的方法

日志解读

如何统计bluehost帐户目录下所有文件的数量

后记：今天我的一个帐户被停用了，联系了bluehost的客服问明情况解决了，先前在网上用户对bluehost的客户服务态度颇有微词，我好久不联系bluehost了，难有客观准确的评价，从今天技术支持来看，这两位技术都很友好，说话也得体，只是慢了些，不知他们是在1VS几，另外服务态度好是否与经济危机带来的高竞争有关，不得而知。

这样想来事物还是很辩证地，经济危机也是有利也有弊啊，至少也有帮于提高服务质量啊，嘿嘿，国内的送水工都比以前礼貌周到了，为了提高服务水平让经济危机来得更猛烈些吧，戏言别当真。

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作者: wwww.bluehost-cn.com
原载: Bluehost之家
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